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不满意度调查，谁来接棒
市供水总公司的“不满意度调查”活动持续近一年，于上周画上圆满的句号。调查是市消委实施的，但事情是供水总公司自己挑起来的。
去年12月中旬，一些市民向市消委反映供水服务方面的问题，消委把这个情况通报给市供水总公司总经理陈永根，准备对供水用户进行一次满意度调查。陈永根说要搞就搞不满意度调查！笔者暗吃一惊：这不是引火烧身？就不怕差评缠身？他说找的就是问题，要的就是差评。
明白了他的意图，利用消委敢于挑刺揭短的较真劲儿，把市民对供水总公司的不满深挖出来，公司好对症下药。那还客气什么？次日，由笔者起草的《不满意调查：市消委公开征集市民对供水公司投诉》一文很快就占据了媒体的显著位置。“火苗”一下子点着
11-23
2020
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公司试点推行挂墙式不锈钢保温水表箱新标准
为进一步提升我市供水设施安全性、耐用性及抗寒性，经过提前谋划，近期，市供水总公司在东宝区老旧小区改造项目中试点推行挂墙式不锈钢保温水表箱新标准。
新标准挂墙式不锈钢保温水表箱对箱体内部保温层进行更新，表箱砌墙墙体增加了卡榫结构，整体外型也相较之前更加美观，箱体信息一目了然。此前，水表箱普遍存在脱落、标准不一、不美观等突出问题。9月底，公司技术设计中心就同工程管理部、营抄中心等相关部门对挂墙式不锈钢保温水表箱安装工艺进行了优化。
此次试点新标准在我市“两区”老旧小区改造及高店水厂供水服务移交改造工程中推行，将有效地优化施工工艺，提高供水设施抗寒能力，提升用户体
11-17
2020
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高店水厂供水区域改造移交工程正有序推进
“市供水总公司供的自来水肯定更安全优质些，早就盼望对泉口南巷进行供水改造了！”看到一台挖机对路面开挖后进行管网铺设，已在泉口南巷居住近20年的李师傅感慨地说道。11月6日，记者从市供水总公司获悉，高店水厂供水区域泉口南巷改造移交工程已安装DN200球墨管300米，刘家巷、毛胡冲、凤凰山、新桥等5处居民点供水改造正在同步有序推进。
据市供水总公司客服中心主任蒋波介绍，本次改造工程将按照“一户一表，抄表到户”和“改造一片、移交一片”的原则进行，改造内容包括重新铺设高店水厂原供水区域DN50-DN300管道18000多米，更换安装各类计量水表3700余只，计划于今年底完成全部管网铺
11-09
2020
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营商环境荆门供水“微服务”品牌研讨会召开
11月5日下午，荆门日报社联合荆门市优化办、荆门市消费者协会在星球国际大酒店召开营商环境荆门供水公司“微服务”品牌研讨会，听取政府相关部门领导、各界专家、学者的真知灼见，进一步扩大荆门供水“微服务”品牌的示范效应，有助于荆门营商环境持续优化。
荆门日报社党委书记、社长赖建权出席会议并致辞，市优化环境领导小组办公室主任杨传文，市住建局党组副书记、副局长陈卫国，市社会科学联合会党组书记、主席、研究员李柏武，荆楚理工学院教授梁晓青，荆门市消费者协会秘书长薛旭东和荆门日报社原总编辑、高级编辑聂志柏应邀参会发言，荆门日报社总编辑杨传彬主持会议。
座谈会上，市供水总公
11-06
2020
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“荆门供水消费扶贫行”第三期活动召开
为深入召开消费扶贫，助力打赢脱贫攻坚战，11月5日下午，市供水总公司召开“荆门供水消费扶贫行”第三期活动，顺利获得“以购带帮，爱心扶贫”行动解决漳河新区雄峰村红薯、冬瓜、南瓜等农产品滞销难题，增强雄峰村民勤劳致富的信心和动力。
本次消费扶贫活动的农产品全部来自雄峰村。雄峰村位于漳河库区北岸，三面环水，一面靠山，非常适宜开展生态农业项目，种植的红薯、冬瓜、南瓜等农产品绿色环保无污染，表皮光滑，口感香甜，营养成分高。由于漳河库区空气湿润，农产品不利于窖藏长期储存，为帮助贫困群众尽快销售滞销农产品，消除村民减收隐患，市供水总公司得知雄峰村王君礼、林春等部分贫困户红薯、冬瓜、南瓜滞销的信息后，迅速联系村
11-06
2020
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荆门供水企业实现“三日通水”
“朱主任，我是荆门元城家居的席坤，需要办理通水手续。”“好的，半小时内过来。”“需要哪些资料？”“只需要营业执照复印件，如果没办下来也不要紧。”10月10日下午3点12分，荆门市供水总公司客服中心副主任朱凌云接到企业用水报装电话。18分钟后，他带着工作人员来到元城家居工地，现场对接企业用水量、水质、水压等需求。
为进一步优化营商环境，荆门供水总公司推行供水“微服务”，承诺工业企业用水接入办理时间，在从15个工作日缩减为5个工作日的基础上，再缩减到3个工作日。“之前我们就与东宝工业园就元城家居用水问题进行了前期勘查，把准备工作做在了前面。”朱凌云说，一旦企业提出通水需求，最多3个工作日，就能接
11-06
2020
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