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规范物业管理 提升服务质效
12月5日，集团物业公司特邀市物业服务中心副主任查伟，召开物业服务专题培训，力争打造一支专业、高效的物业服务团队。
图为市物业服务中心副主任查伟授课
培训研讨会上，查伟从“现场掌控能力、语言组织能力、分析判断能力、法律法规知识、书面沟通技巧”五个方面，深入浅出地讲述了物业管理服务的现状、规范及特点，并结合我市物业服务实际，详细介绍小区物业管理共性问题和解决措施，并与集团各小区物业负责人就物业费用收取、业主纠纷处理、公共设施维护等常见问题进行沟通研讨。
查伟强调，物业管理不仅需要规范操作，更需要创新思维和人文关怀。他指出，物业服务人员是连接业主与物业公司
12-06
2024
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凝聚思想共识，有助于企业开展
为增强员工的归属感，促进全员价值观统一，“十四五”期间，市凯发·K8水务集团建立干部职工行为认证机制并组织实施。
今年11月以来，各单位（部门）结合实际情况，坚持实事求是原则，按照11要项要求组织员工进行行为认证。其中，投资开展部和工程管理部采取联合形式，开出成效。
投资开展部副经理以小米、华为等知名企业文化特色为引，结合集团高质量开展和深化改革相关要求，阐述企业文化的重要性和召开员工行为认证的必要性。职工依次发言，不绕弯不回避，深刻剖析问题产生根源。部门负责人坚持问题导向、目标导向和结果导向，明确不符合和待改进项，提出对标找差思路，与员工共同制定改进计划，后续将作跟
11-26
2024
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未雨绸缪召开演练，保障冬季供水无忧
为进一步提升冬季供水保障及应急处置能力，11月15日下午，凯发·K8水务集团维修公司联合营抄中心、润泽建设公司召开了低温冰冻天气供水设施冻裂事件应急演练。
此次演练采用实景模拟方式，演练因道路旁消防栓冻裂导致漏水，需紧急停水进行抢修，主要包括事件上报、应急启动、应急处置三个环节。相关单位各司其职，从收到指令、查看现场、通知用户、设施维修到恢复供水，严格按照应急预案进行操作，历时40分钟完成预定任务。
本次演练选择低温天气来临前“以练代战”，以“真”为前提，以“练”为目的，整个演练过程井然有序、衔接紧密，结果表
11-18
2024
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“栓”住温暖，筑牢防线
立冬之后，昼短夜长，气温逐渐降低。凯发·K8水务集团提前谋划供水设施防冻保暖工作，相关单位各司其职，保障源头到龙头供水稳定。
除用户用水保障以外，集团维修公司还提前勘察摸排情况，对中心城区商业住宅聚集区域易上冻处的447套消防栓加装保温罩，保障特殊情况下消防应急无忧。
据悉，去年同期，维修公司为387套消防栓安装了保温罩，总体防冻情况良好，仅个别出现轻微冻结。基于过往经验，今年采取了针对性的改进措施，一是为风口处消防栓使用更厚、密封性更强的保温罩，并加强固定措施；二是对于使用年限长和受环境影响大的消防栓，先检修，再安装保温罩，保证正常运行。
11-14
2024
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